Abidjan, le 26 juin 2026 – Clôturant la 6e édition des Journées Nationales du Service public (JNSP), ce vendredi 26 juin 2026 à Abidjan, le Premier Ministre Robert Beugré Mambé a réaffirmé l’engagement du gouvernement à faire de la qualité du service public rendu au citoyen une priorité constante.
« Au-delà de leur dimension institutionnelle, ces journées rappellent une exigence fondamentale : l'efficacité de l'action publique se mesure à son impact sur la vie quotidienne des populations. Le service public est en effet le visage quotidien de l’État. C'est à travers lui que le citoyen perçoit l'action publique, apprécie la qualité des institutions et forge sa relation de confiance avec la République. C'est pourquoi le Gouvernement s'engage faire de la qualité du service rendu au citoyen une priorité constante », a indiqué le Premier Ministre.
Pour ce faire, a dit Robert Beugré Mambé, le pays a engagé une transformation profonde de l’État et de l'action publique, renforçant la gouvernance, assainissant le climat des affaires et restaurant la confiance des partenaires. « Portée par cette dynamique, la Côte d'Ivoire s'est affirmée comme un modèle de stabilité, de résilience, de croissance économique et de rayonnement international », s’est-il félicité, tout en rappelant que l’enjeu demeure l'amélioration concrète des conditions de vie des populations, conformément à la vision du Président de la République Alassane Ouattara.
Cet objectif pousse le gouvernement à poursuivre avec détermination les réformes engagées pour moderniser l'administration, accélérer la digitalisation des services, renforcer la transparence, développer les compétences des agents publics et améliorer les conditions de travail. Des réformes en phase avec les travaux de réflexion des JNSP.
Pour le Chef du Gouvernement, les recommandations formulées au cours des JNSP doivent désormais se traduire en résultats concrets et perceptibles pour les concitoyens. « Chaque engagement pris ici engage notre crédibilité collective. (…) Le temps de la réflexion s'achève. Celui de l'action commence et il nous appartient d'en être les artisans résolus et engagés », a-t-il insisté.
La Ministre d’État, Ministre de la Fonction publique et de la Modernisation de l'Administration, Anne Désirée Ouloto-Lamizana, a, pour sa part, souligné que le service public doit désormais répondre à trois exigences : « atteindre nos objectifs, satisfaire les intérêts généraux des usagers-clients et garantir les intérêts des générations futures ». Pour cela, a-t-elle ajouté, l’exercice de l’agent public doit répondre par l’affirmatif à trois questions fondamentales : « Mon action respect-elle les prescriptions de mon administration et les instructions de ma hiérarchie ? Mon action satisfait-elle l'usager ? Mon action préserve-t-elle les intérêts des générations futures ? ».
De hautes personnalités ont été faites Commandeurs de l’Ordre du Mérite de la Fonction Publique, au cours de cette cérémonie de clôture. Il s’agit, notamment des ministres Ibrahim Khalil Konaté, Jean-Louis Moulot, des préfets, et des directeurs généraux. Au tota, ce sont 500 personnalités qui ont été décorées durant les JNSP 2026.
La sixième (6e) édition des Journées Nationales du Service public (JNSP) 2026 qui s’est tenue du 21 au 26 juin 2026, a mobilisé plusieurs membres du Gouvernement et plus de 87 000 personnes dans les 31 régions du territoire national.